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车险潜规则和五大理赔技巧

时间:2011-11-30 16:59来源:互联网 作者:爱保车险网 点击:
摘要:车险作为汽车上路行驶的必备条件,其重要性早已被广大车主所认同。然而,面对种类繁多的车险险种、五花八门的投保渠道以及足以令人头昏脑胀的保险条款,究竟作何选择? 钱规则① 第二年及时续保别裸奔 许多购车者都在第一年的车险购买中,因为经验不足而选的
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车险作为汽车上路行驶的必备条件,其重要性早已被广大车主所认同。然而,面对种类繁多的车险险种、五花八门的投保渠道以及足以令人头昏脑胀的保险条款,究竟作何选择?
 
  “钱”规则① 
  第二年及时续保别“裸奔”
  许多购车者都在第一年的车险购买中,因为经验不足而选的险种不实惠或者是因为投“全险”不划算,因此,车主在为第二年的车险怎么买,以及车险的买多买少而犹豫不决。
  不少车主由于续保不及时,令爱车在一段时间内都处于“裸奔”的状态。对此,车险相关人员提醒,如果“脱保”一个月内又续保,那么保险费率不会上浮;但若超过一个月,那么可能会由于带来了事后投保的道德风险,而使费率有所上浮。因此,车主务必及时进行车险续保,减少经济损失。
  如果自己的爱车第一年没有出过险,那么可以在第二年续保的时候获得10%的保费优惠;如果前两年都没有事故发生的话,那第三年的保费优惠将达15%~20%。
 
  “钱”规则②
  新车投保 非常4+1
  拥有了心仪的汽车,接下来当然是为爱车投一份保险。然而购买车险的历程犹如一位司机由“新手”到“老手”的历程。除了法定必交的交强险商业险基本险附加险两大类,其中有四种基本车险是应该要保的:车辆损失险第三者责任险全车盗抢险、车上座位责任险。
  车损险:由于日常发生的事故多为刮蹭或者追尾,所以车损险触发的几率自然较一般险种高,最重要的就是车损险了。
  盗抢险:爱车一旦被盗可以弥补损失,盗抢险发生的几率虽然很小,但一旦触发,车主未投保的话损失比较大,所以如果是新车或是价值较高的私家车,建议车主还是要投保该险种。值得注意的是,盗抢险有绝对免赔率的规定。比如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,被保险人如不能提供机动车登记证书、机动车行驶证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税凭证的,每缺少一项,另增加0.5%的绝对免赔率保险车辆全车被盗窃,原配的全套车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率。所以车主需要注意保管相关的凭证,即便爱车被盗抢,也可以避免不必要的损失。
  第三者责任险:保护交通事故中受伤害的第三方。第三者责任险每次事故赔偿限额分为7档:5万元、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元、100万元。投保人可根据需要与保险人在签订保险合同时协商确定选择哪一档次投保。作为交强险的重要补充,三者险承担着重要的作用,因为交强险在对第三者的财产损失和医疗费用部分赔偿较低(最高12.2万元),投保三者险可以有效降低投保人的经济赔偿压力。
  车上座位责任险:也叫车上人员责任险,主要负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。对于普通5座私家车来说,该险种的投保分为两部分,一是司机座位,二是四名乘客座位,相比较三者险保护外人的功能,车上人员责任险就是用来保障自己、家人或是朋友了。
  一般各家保险公司的附加险有几十种,车主可以根据各自实际情况选择,保险人士建议比较重要的是不计免赔险:如果不投保该险,出险时,全责扣20%,主责扣15%,同责扣10%,次责扣5%(有些公司可以分开投保,车损、三者、车上人员、盗抢;有些公司是合在一起的)。
 
  “钱”规则③
  电话车险成主流
  以前,关于汽车保险报价,车主往往是通过4S店、保险中介二种渠道了解,而现在,电话、网络车险日益成为流行的新趋势,并大有后来居上的苗头。电话、网络车险报价不仅便利、快捷,各家保险公司也提供了私家车商业险10-15%的优惠,同时省去了来回开车跑的时间和精力,提供了最划算的投保方式。
  据华泰沈阳车险电话销售业务部负责人介绍,目前电话车险没有佣金成本,又能省掉中介手续费,自然价格会有明显的优势,已占到目前私家车商业险投保量的三分之二。而平安车险网上报价还具有方便、快速、准确、透明等诸多优势,在理赔服务方面,平安网上车险“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务承诺更进一步保障了车主们的切身利益。网络车险目前正在逐渐被车主接受,呈现方兴未艾的发展趋势。
 
 
汽车出险后应注意什么事项呢?向保险公司索赔时的标准和范围又是什么?大部分车主对此可能并不是很了解。
  技巧①
  及时报案最重要
  杨勇提醒,若不幸发生道路交通事故,司机应该马上停车,保护现场,抢救伤员和财产,迅速向公安交管部门报案,并通知保险公司。在事故处理结束后,可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故,应及时向交警部门报案,同时通知保险公司。
  杨勇表示,出了交通事故应该在24小时内向承保车辆的保险公司报案。据介绍,报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案等。
  不过,当车辆撞墙,或者撞台阶、水泥柱、树等发生事故时,可以不向交警等部门报案,直接向保险公司报案就可以。
 
  技巧②
  小损自己“买单”
  杨勇告诉记者,向保险公司报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,也要与汽车保险公司及时沟通,以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。
  他提醒读者,对于一些小事故造成的损失可由自己承担,因为由于没有或次数较少的理赔记录,明年续保时就可享受低费率优惠。例如太平洋保险规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。
 
  技巧③
  索赔流程看仔细
  杨勇介绍,出险后,有一套办理理赔的流程:首先是报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。其次是及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。三是提供财物损失的单据、凭证。四是车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。
  至于向保险公司提供的单证,则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。
 
  技巧④
  理赔金这样领
  据杨勇介绍,通常理赔案件审理,从立案到结案的时限为10日,但部分情况除外。比如申请人未及时报案或未尽举证责任的、有关鉴定书或证明未能及时提供的、案件处理结论被保险人或受益人与保险公司有争议的等等。
  到保险公司领取理赔保险金时,车主须凭领款通知书及出示本人身份证,经核对确认后即可领取。如确有特殊原因,本人无法亲自前来领款的,也可委托他人代领。但必须向保险公司提交由车主本人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明。
 
  技巧⑤
  异地出险别私了
  杨勇告诉记者,开车外出期间,千元以内的小擦小碰会经常发生,如果问题不严重,可以先电话通知保险公司备案,回到本地之后,再把车开到修理厂修理。如果发生大的交通事故,首先必须要保护好现场,并立即向当地的公安交通管理部门报案,同时和当地保险公司取得联系,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。
  异地出险时,车主在不了解当地维修价格的情况下,尽可能到当地保险公司推荐的修理厂维修车辆。出险后,尽量不选择私了,私了之后没有保险公司的定损证明,出现问题再理赔的话,很难得到赔偿。
 
  注意事项
  出险后必须要整明白的问题
  1、医疗费:按照医院对当事人的创伤治疗所必须的费用计算,凭据支付。
  2、误工费:当事人有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于当地平均生活费3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照当地国营同行业的平均收入计算。
  3、住院伙食补助费:按照当地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
  4、护理费:伤者住院期间,护理人员有收入的,按照误工费的规定计算;无收入的,按照当地平均生活费计算。
  5、残疾者生活补助费:根据伤残等级,按照当地平均生活费计算。自定残之月起,赔偿20年。
  6、残疾用品费:因残疾需要配制补偿功能的器具的,凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
  7、丧葬费:按照当地的丧葬费标准支付。
  8、死亡补偿费:按照当地平均生活费计算,补偿10年。对不满16周岁的,年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的,年龄每增加1岁减少1年,最低均不少于5年。
  9、被抚养人生活费:按照当地居民生活困难补助标准计算,对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。10、交通费:按照当事人实际必需的费用计算,凭据支付。

  相关TAG:交强险 车险定损 车险如何定损 购买车险要注意什么

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